Как позвонить в Рив Гош на горячую линию

Контактные данные горячей линии

Как дозвониться до оператора

1. Наберите номер 8-800-555-8000
2. Дождитесь ответа автоответчика
3. Выберите нужную опцию в голосовом меню
4. Для соединения с оператором нажмите 0
5. Дождитесь ответа специалиста

Какие вопросы можно решить через горячую линию

• Помощь в оформлении заказа
• Консультация по ассортименту
• Проблемы с доставкой
• Возврат и обмен товара
• Вопросы по бонусной программе
• Работа подарочных сертификатов

Альтернативные способы связи

Что подготовить перед звонком

• Номер заказа (если вопрос касается покупки)
• Номер карты лояльности (если есть)
• Данные о проблеме (дата, время, место покупки)
• Реквизиты платежа (для вопросов по оплате)

Как ускорить решение вопроса

1. Четко сформулируйте проблему
2. Назовите оператору все необходимые данные
3. Сохраняйте спокойствие во время разговора
4. Запишите номер обращения, который вам назовут
5. Уточните сроки решения вопроса

Часы наименьшей нагрузки

Для быстрого соединения с оператором рекомендуется звонить:

• Утром с 9:00 до 11:00
• В будние дни (вторник-четверг)
• Вне периодов крупных акций и распродаж

Если не удается дозвониться