Связаться с оператором Тинькофф Банка можно несколькими способами без дополнительных расходов. Рассмотрим все доступные варианты бесплатного звонка.
Содержание
Бесплатные номера для связи
Тип вопроса | Номер телефона | Режим работы |
Общие вопросы | 8 800 555 10 10 | Круглосуточно |
Кредитные продукты | 8 800 755 00 07 | Круглосуточно |
Премиальное обслуживание | 8 800 555 41 04 | С 7:00 до 21:00 |
Как дозвониться до оператора
Через бесплатный номер
- Наберите 8 800 555 10 10 с мобильного или стационарного телефона
- Прослушайте приветственное сообщение
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- Готовьтесь назвать кодовое слово из договора
- Ожидайте соединения со специалистом
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Нажмите "Позвонить оператору"
- Приложение автоматически наберет номер
Рекомендации для быстрого соединения
Совет | Эффект |
Звонить утром до 11:00 | Минимальное время ожидания |
Использовать кнопку 0 в начале | Пропуск голосового меню |
Подготовить номер договора | Ускорение идентификации |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Электронная почта support@tinkoff.ru
- Обратная форма на сайте tinkoff.ru
- Через официальные соцсети банка
Важная информация
Звонки на номера 8 800 бесплатны со всех телефонов на территории России. При звонке из-за границы используйте номер +7 495 648-64-64 (тарификация по международным расценкам вашего оператора).