Автоплатежи за мобильную связь в Сбербанке можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого из доступных методов.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Где доступно |
| Мобильное приложение | SberBank Online |
| Интернет-банк | Веб-версия Сбербанк Онлайн |
| Банкомат | Терминалы Сбербанка |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж за телефон
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отключение через веб-версию
Действия в браузере
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Откройте вкладку "Автоплатежи"
- Выберите нужный автоплатеж
- Нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие
Отключение через банкомат
| Шаг | Действие |
| 1 | Вставьте карту в банкомат |
| 2 | Введите PIN-код |
| 3 | Выберите "Регулярные платежи" |
| 4 | Найдите автоплатеж за телефон |
| 5 | Выберите "Отменить" |
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа в разделе "Мои автоплатежи"
- Дату следующего списания (должна исчезнуть)
- Историю операций (последний платеж должен быть последним)
Если автоплатеж не отключается
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону 900 (для клиентов Сбербанка)
- Посетите отделение банка с паспортом
Важная информация
Отключение автоплатежа не возвращает уже совершенные платежи. Действие отмены распространяется только на будущие списания средств.
