Автоплатежи в Яндекс Про позволяют автоматически продлевать подписку, но при необходимости их можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Содержание
Автоплатежи в Яндекс Про позволяют автоматически продлевать подписку, но при необходимости их можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение Яндекс
- На сайте Яндекс Про
- Через приложение Яндекс.Деньги
- В настройках платежной системы
Отключение через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Яндекс |
| 2 | Перейдите в раздел "Про" |
| 3 | Нажмите на значок шестеренки (настройки) |
| 4 | Выберите "Управление подпиской" |
| 5 | Нажмите "Отключить автоплатеж" |
Отключение на сайте Яндекс Про
- Авторизуйтесь на pro.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите действие
Через Яндекс.Деньги
- Откройте приложение Яндекс.Деньги
- Перейдите в "Автоплатежи"
- Найдите подписку Яндекс Про
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Что происходит после отключения
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление прекращается
- Вы получите уведомление об отключении
- Можно подключить подписку вручную в любое время
Отключение через платежную систему
| Платежная система | Как отключить |
| Apple ID | Настройки > [ваше имя] > Подписки |
| Google Play | Play Маркет > Подписки |
| Банковская карта | Через интернет-банк или приложение банка |
Что делать если не получается отключить
- Проверьте активность подписки в разных сервисах Яндекса
- Обратитесь в поддержку Яндекс Про
- Заблокируйте списание в вашем банке
- Удалите привязанную карту из аккаунта
Контакты поддержки
- Чат в приложении Яндекс
- Электронная почта: pro@support.yandex.ru
- Телефон: 8 800 250-96-39
