Подписка Prime предоставляет доступ к различным сервисам, но если вы хотите ее отменить, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Содержание

Подписка Prime предоставляет доступ к различным сервисам, но если вы хотите ее отменить, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.

Способы отключения подписки Prime

  • Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
  • Через личный кабинет на сайте СберБанк Онлайн
  • Через сервис Prime Video
  • По телефону горячей линии

Отключение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите подписку Prime в списке
  5. Нажмите "Управление подпиской"
  6. Выберите "Отключить автопродление"
  7. Подтвердите отмену подписки

Отключение через веб-версию СберБанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите подписку Prime
  5. Нажмите "Отменить подписку"
  6. Подтвердите действие

Отключение через сервис Prime Video

  1. Зайдите на сайт primevideo.com
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в "Настройки учетной записи"
  4. Выберите "Управление подпиской"
  5. Нажмите "Отменить подписку"
  6. Следуйте инструкциям на экране

Отключение по телефону

Телефон горячей линии8 800 555-55-50
Время работыКруглосуточно
Необходимые данные
  • Номер карты
  • Паспортные данные
  • Код из SMS

Важная информация

  • Отмена подписки вступит в силу после окончания оплаченного периода
  • Деньги за неиспользованный период не возвращаются
  • Вы можете продолжать пользоваться сервисом до конца оплаченного срока
  • Для повторного подключения потребуется оформить подписку заново

Что делать если подписка не отключается?

  1. Проверьте, не было ли уже списания за следующий период
  2. Убедитесь, что вы отменили именно автопродление
  3. Обратитесь в поддержку СберБанка по номеру 900
  4. При необходимости заблокируйте карту для предотвращения списаний

Другие статьи

Что такое налоги онлайн и прочее