Изменение даты вылета в авиабилетах Аэрофлота возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру изменения даты перелета.
Содержание
1. Условия изменения даты вылета
| Тип билета | Возможность изменения |
| Гибкий тариф (Business, Comfort) | Бесплатное изменение с доплатой разницы в тарифе |
| Стандартный тариф (Economy) | Изменение с уплатой сервисного сбора |
| Промо-тариф | Изменение невозможно или с полным переоформлением |
2. Способы изменения даты вылета
2.1. Онлайн-изменение через личный кабинет
- Авторизоваться на сайте Аэрофлота
- Перейти в раздел "Мои бронирования"
- Выбрать нужное бронирование
- Нажать "Изменить рейс"
- Выбрать новую дату из доступных вариантов
- Подтвердить изменения и оплатить разницу (если требуется)
2.2. Через call-центр
- Телефон для России: 8-800-444-55-55
- Международный номер: +7-495-223-55-55
- Время работы: круглосуточно
2.3. В аэропорту
Обратиться в сервисную стойку Аэрофлота не позднее, чем за 2 часа до вылета первоначального рейса.
3. Сроки и стоимость изменений
- Изменение возможно не позднее чем за 2 часа до вылета
- Стандартный сбор за изменение - от 25 до 100 евро в зависимости от тарифа
- При повышении класса обслуживания - доплата разницы в тарифе
- При понижении класса - разница не возвращается
4. Особые случаи
4.1. Изменение даты по инициативе авиакомпании
При изменении расписания рейсов Аэрофлотом пассажиру доступны:
- Бесплатный перенос на другой рейс
- Возврат полной стоимости билета
4.2. Изменение даты по медицинским показаниям
При предоставлении медицинской справки возможно бесплатное изменение даты с документальным подтверждением.
5. Что делать при отказе в изменении даты
- Проверить условия тарифа в правилах перевозки
- Уточнить наличие альтернативных рейсов
- Рассмотреть вариант возврата билета с последующим оформлением нового
- Обратиться в службу поддержки для уточнения причин отказа
Важно
При изменении даты вылета международных рейсов необходимо убедиться в действительности виз и других документов на новую дату поездки.
