Приложение Пятерочка позволяет отслеживать текущие и предыдущие заказы. Рассмотрим пошагово, где найти эту информацию.
Содержание
Как найти информацию о заказе в мобильном приложении
1. Вход в раздел заказов
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- На главном экране найдите иконку "Мои заказы"
2. Просмотр активных заказов
- В разделе "Текущие заказы" отображаются активные покупки
- Доступен статус выполнения (формируется, собран, доставляется)
- Можно увидеть примерное время доставки
- Есть контакты службы поддержки по заказу
Информация о завершенных заказах
| Где найти | Какие данные доступны |
| Раздел "История заказов" | Дата, состав, сумма |
| Детализация заказа | Список товаров, цены, скидки |
| Чек | Фискальные данные покупки |
3. Дополнительные возможности
- Повтор заказа из истории покупок
- Фильтрация по датам или магазинам
- Сохранение списка любимых товаров
- Возможность оставить отзыв о заказе
4. Если заказ не отображается
- Проверьте правильность входа в аккаунт
- Обновите приложение до последней версии
- Подождите несколько минут - данные могут обновляться с задержкой
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
Технические требования
- Необходима версия приложения не ниже 4.5 для Android
- Для iOS требуется версия 3.8 и выше
- Стабильное интернет-соединение
Заключение
Приложение Пятерочка предоставляет удобный инструмент для отслеживания текущих и просмотра предыдущих заказов. Все необходимые сведения доступны в разделе "Мои заказы", где можно не только проверить статус, но и повторить покупку или оставить отзыв.
