Отслеживание почтовых отправлений по идентификационному номеру позволяет получить информацию о характере письма и его статусе доставки. Рассмотрим способы проверки писем по трек-номеру.
Содержание
Где найти номер для отслеживания
| Тип письма | Где указан номер |
| Заказное письмо | На квитанции отправителя, в СМС-уведомлении |
| Судебное письмо | В уведомлении о поступлении в отделение |
| Международное отправление | На почтовой квитанции, в личном кабинете отправителя |
Способы проверки письма по номеру
Онлайн-сервисы для отслеживания
- Официальный сайт Почты России
- Мобильное приложение "Почта России"
- Сервисы агрегаторы почтовых отправлений
- Личный кабинет на Госуслугах (для государственных отправлений)
Как ввести номер для проверки
- Найти поле ввода трек-номера на сайте
- Ввести 14-значный номер без пробелов и дефисов
- Нажать кнопку "Отследить" или аналогичную
- Дождаться обработки запроса
Что можно узнать по номеру письма
| Информация | Описание |
| Тип отправления | Заказное, простое, ценное и т.д. |
| Отправитель | Город или организация-отправитель |
| Статус доставки | Этапы обработки и текущее местоположение |
Расшифровка статусов письма
- "Принято в отделении связи" - письмо отправлено
- "Покинуло сортировочный центр" - в пути
- "Поступило в место вручения" - прибыло в город получателя
- "Вручено адресату" - доставлено
Особенности отслеживания
Сроки обновления информации
- Данные обновляются при прохождении контрольных точек
- Международные отправления могут обновляться реже
- Финаловая доставка иногда отражается с задержкой
Если письмо не находится по номеру
| Причина | Что делать |
| Некорректный номер | Проверить правильность ввода |
| Не прошло 24 часа с момента отправки | Подождать обновления базы |
| Письмо еще не зарегистрировано | Проверить позже |
Дополнительные возможности
- Подписка на уведомления об изменении статуса
- Проверка через чат-боты в мессенджерах
- Запрос информации в почтовом отделении
