Сеть магазинов Пятерочка предоставляет услугу выдачи заказов с AliExpress через пункты выдачи. Рассмотрим процесс получения посылок в этих магазинах.
Содержание
Как работает выдача заказов в Пятерочке
- Пятерочка выступает пунктом выдачи заказов
- Срок хранения посылки - до 7 дней
- Услуга доступна не во всех магазинах сети
- Работает с заказами, отправленными через Cainiao
Пошаговая инструкция получения
- При оформлении заказа выберите пункт выдачи "Пятерочка"
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа
- Возьмите документ с номером заказа (или телефон)
- Подойдите к кассе в указанном магазине
- Назовите номер заказа или покажите QR-код
- Получите посылку после проверки данных
Необходимые данные для получения
| Документ | Обязательность |
| Номер заказа | Обязательно |
| Паспорт | Рекомендуется |
| QR-код из уведомления | Если доступен |
Как найти ближайший пункт выдачи
- На сайте AliExpress в разделе "Мои заказы"
- В мобильном приложении Пятерочки
- Через сервис отслеживания Cainiao
- По телефону горячей линии AliExpress
Особенности получения в Пятерочке
- Часы работы соответствуют графику магазина
- Максимальный вес заказа - 15 кг
- Размеры не должны превышать 60 см по любой стороне
- Оплата наложенным платежом не принимается
- Проверка содержимого возможна только после получения
Сроки хранения заказов
| Статус | Срок хранения |
| Обычный заказ | 7 календарных дней |
| Крупногабаритный | 3 рабочих дня |
Что делать при проблемах
- Если заказ не найден - проверьте номер и адрес
- При повреждении упаковки - оформите акт в момент получения
- В случае отказа в выдаче - обратитесь в поддержку AliExpress
- Если срок хранения истек - заказ возвращается отправителю
Преимущества получения в Пятерочке
- Удобный график работы пунктов выдачи
- Большое количество магазинов в городах
- Быстрая процедура выдачи
- Отсутствие очередей в большинстве случаев
- Возможность совместить с покупками
Получение заказов с AliExpress в Пятерочке - удобный сервис, позволяющий забрать посылку вблизи от дома в привычном магазине.
