Для некоторых видов изменений:

Содержание

Способы переоформления договора

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Дом.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои услуги"
  3. Выберите "Переоформление договора"
  4. Заполните электронную форму с новыми данными
  5. Подтвердите изменения через SMS-код

2. В офисе компании

  • Найдите ближайший офис Дом.ru
  • Возьмите с собой паспорт и действующий договор
  • Заполните заявление на переоформление
  • Подпишите новый договор
  • Получите копию обновленного договора

Необходимые документы

Тип переоформленияТребуемые документы
Смена владельцаПаспорт нового владельца, заявление
Изменение тарифаПаспорт, номер договора
Смена адресаДокумент о новом месте проживания

3. По телефону горячей линии

  1. Позвоните по номеру 8-800-333-70-00
  2. Назовите оператору номер договора
  3. Ответьте на контрольные вопросы
  4. Сообщите о необходимых изменениях
  5. Получите подтверждение по SMS или email

Сроки и стоимость переоформления

  • Стандартное переоформление - 1-3 рабочих дня
  • Смена владельца - до 5 рабочих дней
  • Базовое переоформление - бесплатно
  • Смена владельца - возможна комиссия

Важная информация

При переоформлении договора могут измениться условия предоставления услуг. Внимательно проверяйте новый договор перед подписанием.

Рекомендации

  • Сохраняйте копии всех документов
  • Проверяйте дату вступления изменений в силу
  • Уточняйте о возможных перерывах в услугах
  • Контролируйте первые платежи по новым условиям

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отвязать аккаунт VK от Mail.ru и прочее