Система Быстрых Платежей (СБП) в Альфа-Банке позволяет совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Если вам нужно отвязать СБП от своего номера, это можно сделать несколькими способами.
Содержание
Способы отвязки СБП в Альфа-Банке
- Через мобильное приложение Альфа-Банка
- Через интернет-банк (Альфа-Клик)
- В отделении банка
- По телефону горячей линии
Отвязка СБП через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Привязанные сервисы" или "Система быстрых платежей"
- Найдите опцию "Отключить СБП" и подтвердите действие
Отвязка через интернет-банк Альфа-Клик
- Авторизуйтесь в Альфа-Клик
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление сервисами"
- Найдите пункт "Система быстрых платежей"
- Нажмите "Отключить" и подтвердите операцию
Что делать, если стандартные способы не работают?
В некоторых случаях отвязать СБП через приложение или интернет-банк не получается. Тогда можно:
- Обратиться в отделение Альфа-Банка с паспортом
- Позвонить на горячую линию 8-800-200-00-00
- Написать в онлайн-чат поддержки через приложение
Важная информация
| Аспект | Детали |
| Сроки отвязки | Обычно происходит мгновенно, в редких случаях до 1 рабочего дня |
| Комиссия | Бесплатно во всех случаях |
| Последствия | После отвязки вы не сможете получать переводы по номеру телефона через СБП |
Как проверить, что СБП отвязан?
После выполнения процедуры рекомендуется:
- Попробовать отправить себе небольшой перевод с другого номера
- Проверить статус в разделе СБП в приложении
- Убедиться, что номер больше не отображается как привязанный к СБП
Дополнительные рекомендации
Если вы отвязываете СБП перед сменой номера телефона, рекомендуется сначала изменить номер в настройках банка, а уже потом отвязывать сервис. Это поможет избежать проблем с доступом к счету.
