При смене номера телефона или по соображениям безопасности может потребоваться отвязать банковские приложения и сервисы от старого номера. Рассмотрим процедуру для основных российских банков.
Содержание
При смене номера телефона или по соображениям безопасности может потребоваться отвязать банковские приложения и сервисы от старого номера. Рассмотрим процедуру для основных российских банков.
Общий порядок действий
- Подготовить новый номер телефона для привязки
- Иметь доступ к старому номеру для подтверждения
- Авторизоваться в интернет-банке или мобильном приложении
- Найти раздел безопасности или настроек профиля
- Изменить привязанный номер телефона
Отвязка номера в популярных банках
| Банк | Способ отвязки |
| СберБанк | Через отделение с паспортом |
| Тинькофф | Через поддержку в приложении |
| Альфа-Банк | В настройках профиля в приложении |
| ВТБ | В отделении банка с документом |
Подробная инструкция для СберБанка
Через отделение банка
- Возьмите паспорт и карту банка
- Посетите любое отделение СберБанка
- Обратитесь к сотруднику с запросом на смену номера
- Подтвердите личность
- Получите подтверждение об изменении
Через СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите через SMS с текущего номера
- Введите новый номер и подтвердите его
Особенности отвязки при утере номера
| Ситуация | Действия |
| Номер утерян, но карта доступна | Обратиться в банк с картой и паспортом |
| Номер и карта утеряны | Восстановить через паспорт в отделении |
| Доступ к номеру есть | Изменить через интернет-банк |
Меры безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте подлинность сайтов банков
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Немедленно блокируйте карту при утере телефона
Что делать после отвязки
- Убедиться, что все банковские сервисы работают
- Проверить привязку новых способов подтверждения
- Обновить данные в платежных системах (Apple Pay, Google Pay)
- Сообщить в банк о подозрительных операциях
Процедура отвязки номера телефона от банковских сервисов требует внимательности и соблюдения мер безопасности. В большинстве случаев для завершения операции потребуется подтверждение личности через официальные каналы банка.
