Номер договора Триколор является важным идентификатором для получения услуг и доступа к личному кабинету. Если вы его забыли, существует несколько способов восстановить эту информацию.
Содержание
Номер договора Триколор является важным идентификатором для получения услуг и доступа к личному кабинету. Если вы его забыли, существует несколько способов восстановить эту информацию.
Способы восстановления номера договора
Способ | Как использовать | Необходимые данные |
Личный кабинет | Вход по привязанному email или телефону | Логин и пароль от ЛК |
Мобильное приложение | Просмотр в разделе "Мой договор" | Учетные данные приложения |
Телефон поддержки | Звонок на горячую линию | Паспортные данные |
Пошаговая инструкция восстановления
- Попробуйте найти оригинал договора или квитанцию об оплате
- Проверьте электронную почту - номер мог быть указан в письме при подключении
- Воспользуйтесь функцией восстановления доступа в личном кабинете
- Обратитесь в чат поддержки на официальном сайте
- Посетите офис партнера Триколор с паспортом
Как предотвратить потерю данных
- Сохраните договор в надежном месте
- Запишите номер в телефонную книгу
- Сделайте цифровую копию договора
- Привяжите email и телефон к личному кабинету
- Регулярно оплачивайте услуги - номер указывается в квитанциях
Номер договора также можно найти на корпусе ресивера (для некоторых моделей оборудования) или в меню настроек приставки. При обращении в поддержку будьте готовы подтвердить свою личность и предоставить данные, указанные при заключении договора.