Что делать после ДТП пострадавшему по ОСАГО

Если вы стали участником ДТП и имеете полис ОСАГО, важно знать правильный порядок действий для получения страхового возмещения. Ниже приведена пошаговая инструкция для пострадавшей стороны.

Первоочередные действия на месте ДТП

1. Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
2. Установите знак аварийной остановки (15 м в населенном пункте, 30 м вне населенных пунктов)
3. Проверьте наличие пострадавших и при необходимости вызовите скорую помощь
4. Вызовите сотрудников ГИБДД по номеру 102 или 112
5. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к ДТП

Документальное оформление происшествия

Сбор доказательств

• Сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов
• Зафиксируйте повреждения всех транспортных средств
• Запишите контакты свидетелей
• Сохраните данные видеорегистратора

Обращение в страховую компанию

Сроки обращения

Пострадавший должен подать заявление в страховую компанию виновника в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.

Необходимые документы

1. Заявление о страховой выплате
2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
3. Документы на автомобиль (ПТС, СТС)
4. Полис ОСАГО
5. Документы из ГИБДД
6. Реквизиты для перечисления выплаты

Прохождение независимой экспертизы

Страховая компания обязана организовать осмотр поврежденного транспортного средства в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Вы имеете право присутствовать при осмотре.

Получение страховой выплаты

• Максимальный срок выплаты - 20 календарных дней
• Размер выплаты определяется по результатам осмотра
• При несогласии с оценкой ущерба можно обратиться к независимому эксперту

Если страховая отказывает в выплате

1. Получите письменный отказ с обоснованием
2. Подайте претензию в страховую компанию
3. Обратитесь в Российский союз автостраховщиков (РСА)
4. Подайте иск в суд при необходимости

Помните, что соблюдение всех процедур и сроков значительно увеличивает шансы на получение страхового возмещения в полном объеме.