Проблемы со сканированием QR-кодов могут возникать по разным причинам. Рассмотрим пошаговые действия для решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины неработоспособности QR-кода
| Причина | Решение |
| Плохое качество изображения | Увеличить яркость экрана или распечатать код |
| Повреждение кода | Попробовать отсканировать другой экземпляр |
| Недостаточное освещение | Добавить свет или использовать вспышку |
Пошаговая инструкция
- Очистить камеру телефона от загрязнений
- Открыть приложение для сканирования QR-кодов
- Расположить код в центре экрана на расстоянии 10-15 см
- Дождаться автоматического распознавания
Альтернативные методы
- Использовать другие приложения для сканирования
- Ввести код вручную (если есть текстовая версия)
- Попробовать сканировать с другого устройства
Когда код точно не работает
| Ситуация | Действия |
| Истек срок действия | Запросить новый код у отправителя |
| Ошибка в генерации | Сообщить об проблеме в службу поддержки |
Если ни один из способов не помог, рекомендуется связаться с организацией, предоставившей QR-код, для получения альтернативного способа доступа к информации.
