| Причина | Описание |
| Пополнение новым способом оплаты | Проверка новых платежных методов |
| Подозрительная активность | Необычные операции с кошельком |
| Возврат средств | Ожидание завершения процедуры возврата |
| Покупка с последующим возвратом | Проверка на злоупотребления системой возвратов |
- Средства остаются на вашем счете, но недоступны для использования
- Длительность удержания обычно составляет 3-7 дней
- После проверки средства разблокируются автоматически
- В это время нельзя выводить или тратить заблокированную сумму
| Тип операции | Стандартный срок |
| Первое пополнение новым методом | До 7 дней |
| Крупные суммы | 3-5 дней |
| Подозрительные транзакции | До завершения проверки |
- Подтвердить email и номер телефона в аккаунте Steam
- Использовать проверенные способы оплаты
- Обратиться в поддержку Steam с подтверждающими документами
- Дождаться истечения максимального срока удержания
Что делать при удержании средств
- Проверить email на письма от Steam
- Убедиться в успешности платежа
- Не пытаться обойти блокировку
- При необходимости обратиться в поддержку
Как избежать удержаний в будущем
| Метод | Эффективность |
| Использование постоянного способа оплаты | Высокая |
| Верификация аккаунта | Высокая |
| Избегание подозрительных операций | Средняя |
Удержание средств в Steam Wallet - это стандартная мера безопасности, направленная на защиту как пользователей, так и самой платформы. В большинстве случаев средства разблокируются автоматически после завершения проверки. Для минимизации подобных ситуаций рекомендуется использовать проверенные платежные методы и поддерживать аккаунт в хорошей репутации.
