Если вы забыли логин для входа в Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами через мобильное приложение или веб-версию сервиса.
Содержание
Если вы забыли логин для входа в Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами через мобильное приложение или веб-версию сервиса.
1. Просмотр логина в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- На экране входа нажмите "Забыли логин или пароль?"
- Выберите опцию "Вспомнить логин"
- Введите номер карты или счета Сбербанка
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- На экране отобразится ваш логин
2. Альтернативные способы узнать логин
| Способ | Действия |
| Через СМС | Отправьте сообщение с текстом "ЛОГИН" на номер 900 |
| В отделении | Обратитесь с паспортом в любое отделение Сбербанка |
| По телефону | Позвоните на горячую линию 900 и пройдите идентификацию |
3. Что делать, если логин не отображается
- Проверьте, что используете правильный номер телефона
- Убедитесь, что карта не заблокирована
- Попробуйте восстановить доступ через веб-версию
- При проблемах с SMS-кодом запросите новый код
4. Важная информация о логине
- Логин обычно совпадает с номером телефона, привязанным к карте
- При смене номера телефона логин автоматически не меняется
- Для безопасности не сообщайте логин третьим лицам
- Логин можно изменить в настройках профиля
Если ни один из способов не помог восстановить логин, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или посетить отделение с документом, удостоверяющим личность.
