Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет пассажирам накапливать и использовать мили для получения различных преимуществ. Рассмотрим все способы проверки баланса миль.
Содержание
Основные способы проверки баланса миль
- Личный кабинет на официальном сайте
- Мобильное приложение Аэрофлот
- Контакт-центр Аэрофлот Бонус
- Информация в аэропорту
- Партнерские сервисы
Пошаговая инструкция проверки через личный кабинет
1. Вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Введите номер участника программы и пароль
2. Просмотр баланса
Где найти | Что отображается |
Главная страница кабинета | Текущий баланс миль |
Раздел "Мои мили" | Детальная информация о начислениях и списаниях |
Проверка через мобильное приложение
Функции приложения
- Отображение текущего баланса на главном экране
- История операций с милями
- Информация о сроке действия миль
- Уведомления о новых начислениях
Как установить
- Скачайте приложение "Аэрофлот" в App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите под своими данными
- Разрешите доступ к данным программы лояльности
Другие способы проверки
Через контакт-центр
Телефон | +7 (495) 784-74-74 |
Режим работы | Круглосуточно |
Необходимые данные | Номер карты Аэрофлот Бонус и кодовое слово |
В аэропорту
- Стойки программы Аэрофлот Бонус
- Бизнес-залы для участников программы
- Персонал при регистрации на рейс
Важная информация о милях
Срок действия миль
- Мили действительны в течение 24 месяцев
- Срок обновляется при каждой активности
- Просроченные мили списываются ежемесячно
Правила начисления
Класс обслуживания | Процент начисления |
Эконом-класс | 100-150% от расстояния |
Комфорт-класс | 150-200% от расстояния |
Бизнес-класс | 200-250% от расстояния |
Решение возможных проблем
Если мили не отображаются
- Проверьте, прошло ли 3-5 дней после полета
- Убедитесь, что номер карты был указан при бронировании
- Проверьте правильность ввода данных в личном кабинете
- Обратитесь в службу поддержки при необходимости
Восстановление доступа
- Форма восстановления пароля на сайте
- Контакт-центр для восстановления данных
- Личное обращение в офис программы