Как проверить операцию по идентификатору СБП

Идентификатор операции в Системе быстрых платежей (СБП) позволяет отследить статус перевода и подтвердить его выполнение. Рассмотрим способы проверки платежа по уникальному идентификатору.

Где найти идентификатор операции СБП

• В SMS-уведомлении о переводе
• В истории операций мобильного банка
• В чеке электронного перевода
• В письме-подтверждении на email

Способы проверки операции

Через мобильное приложение банка

1. Откройте раздел "История операций"
2. Найдите нужный перевод в списке
3. Нажмите на операцию для просмотра деталей
4. В информации о платеже найдите идентификатор СБП
5. Проверьте статус операции

Через интернет-банкинг

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Переводы и платежи"
3. Откройте вкладку "История операций"
4. Используйте фильтр по дате или сумме
5. Найдите нужную операцию и проверьте детали

Что можно узнать по идентификатору

Если операция не найдена

Возможные причины

• Идентификатор введен с ошибкой
• Операция еще не обработана системой
• Перевод выполнен через другой банк
• Истек срок хранения информации об операции

Что делать

1. Проверьте правильность ввода идентификатора
2. Подождите 15-30 минут и повторите проверку
3. Обратитесь в поддержку своего банка
4. Проверьте историю операций в приложении получателя

Важная информация

Идентификатор СБП сохраняется в истории операций банка в течение всего срока действия договора банковского обслуживания. Для получения официальной выписки о переводе обратитесь в отделение банка.