Сертификат ВТБ Бизнес - это электронная подпись для юридических лиц и ИП, необходимая для работы с онлайн-банкингом. Рассмотрим процесс получения и активации сертификата.
Содержание
Условия получения сертификата
| Требование | Описание |
| Статус клиента | Действующий договор с ВТБ Бизнес |
| Документы | Паспорт руководителя, учредительные документы |
| Оборудование | Криптопровайдер (Рутокен, JaCarta) |
Способы получения сертификата
- В отделении банка:
- Запишитесь на прием через приложение
- Возьмите паспорт и печать организации
- Получите токен с предустановленным сертификатом
- Удаленно:
- Подайте заявку в интернет-банке
- Пройдите идентификацию через видео-звонок
- Скачайте сертификат на свой носитель
Пошаговая инструкция по активации
| Шаг 1 | Подключите токен к компьютеру |
| Шаг 2 | Установите драйверы и криптопровайдер |
| Шаг 3 | Запустите программу "КриптоПро CSP" |
| Шаг 4 | Введите PIN-код от токена (по умолчанию 12345678) |
| Шаг 5 | Проверьте установку сертификата через "Сертификаты" |
Срок действия и продление
- Стандартный срок - 1 год
- Оповещение о необходимости продления приходит за 30 дней
- Процедура продления аналогична получению нового сертификата
- Стоимость продления - от 1 500 рублей
Технические требования
| Параметр | Значение |
| ОС | Windows 7/10/11, macOS 10.15+ |
| Браузер | Chrome, Edge, Firefox последних версий |
| Криптопровайдер | КриптоПро CSP 4.0+ |
Решение частых проблем
- Сертификат не читается: проверьте подключение токена, обновите драйверы
- Неверный PIN: используйте стандартный код или восстановите через банк
- Истек срок действия: подайте заявку на перевыпуск
- Ошибка подписи: проверьте настройки браузера и установку плагинов
Для консультации по работе с сертификатом обратитесь в службу поддержки ВТБ Бизнес по телефону 8 800 100-24-24.
