Как подключить eSIM от Tele2

1. Проверка совместимости устройства

• iPhone XR и новее (кроме iPhone SE 1-го поколения)
• Google Pixel 3 и новее
• Samsung Galaxy S20 и новее (кроме некоторых моделей)
• Устройства должны быть разблокированы

2. Подготовка к подключению

3. Способы подключения eSIM

Через приложение "Мой Tele2"

1. Скачайте и установите приложение из App Store/Google Play
2. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
3. Выберите "Подключить eSIM" в меню
4. Следуйте инструкциям на экране
5. Отсканируйте QR-код, который придет на email

В салоне связи Tele2

• Посетите официальный салон Tele2 с паспортом
• Сообщите консультанту о желании подключить eSIM
• Получите QR-код для активации
• Отсканируйте код через настройки телефона

4. Активация eSIM на устройстве

Для iPhone:

1. Откройте "Настройки" > "Сотовая связь"
2. Нажмите "Добавить сотовый тариф"
3. Отсканируйте QR-код или введите данные вручную
4. Подтвердите активацию

Для Android:

1. Откройте "Настройки" > "Подключения"
2. Выберите "SIM-карта менеджер"
3. Нажмите "Добавить мобильный план"
4. Отсканируйте QR-код от Tele2

5. Настройка услуг после подключения

• Проверьте работу мобильного интернета
• Настройте APN: internet.tele2.ru
• Активируйте нужные услуги через приложение
• Сохраните QR-код в надежном месте

Таблица: Особенности eSIM в Tele2

6. Решение возможных проблем

• Если eSIM не активируется - перезагрузите устройство
• При ошибке сканирования - введите данные вручную
• Для вопросов обращайтесь в поддержку по 611
• При утере устройства - заблокируйте eSIM через приложение

Рекомендации:

• Перед поездкой за границу уточните условия роуминга
• Регулярно обновляйте программное обеспечение телефона
• Используйте резервное копирование настроек eSIM